常见问题

  • Acrovyn门
    • 我如何购买门?

      与所有商业门制造商一样,Acrovyn门通过认证的门分销商销售。向你当地的门牌经销商索取报价。如果您不确定您当地的门分销商是谁,请联系Acrovyn Doors团队,请致电800.416.6586或访问我们的联系页面。

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    • 我应该联系谁订购样品?

      通过800.416.6586联系Acrovyn Doors团队或访问示例请求页面。

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    • 你们的交货时间是多少?

      联系Acrovyn Doors团队,电话800.416.6586,了解当前交货时间或访问我们的联系页面。

      还要检查一下您的订单是否符合快速发货计划的资格。

      联系页面

      快速装船计划

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    • 我有一个独特的门需要我的项目,你能如何帮助?

      当涉及到独特的门需求时,Acrovyn Doors总是迎接挑战,并在过去解决了许多特定的项目需求。如需讨论您的项目细节以及我们可以如何提供帮助,请致电800.416.6586联系Acrovyn Doors团队或访问我们的联系页面。

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    • 我如何知道我的订单或货物的状态?

      客户订单确认包括一个用于订单跟踪的URL,该URL提供了对CS订单查询系统的访问。您将需要订单确认上的订单号和客户号。一旦进入系统,大量的信息是可用的,包括品类描述和数量,发货日期和货运跟踪。

      订单跟踪系统

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    • 我如何为我现有的门购买更换的边盖和挡板?

      Acrovyn和不锈钢边盖,以及可更换的木栅,可以通过联系Acrovyn门团队800.416.6586购买。请在下单前准备好颜色、尺寸、数量和门顶部的参考资料。

      要查看您的门是否有资格获得终身保修,请致电800.416.6586联系Acrovyn doors团队。

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    • 在现场是否容易更换边盖和挡板?

      是的:边盖和栅板都被授权在现场更换(包括防火门),不需要有执照的机械师或重新贴标签服务。

      无需将门从开口移开即可更换锁边。

      请参阅下面的链接,了解如何在现场快速轻松地更换边缘,或者您可以联系您的Acrovyn Doors团队,电话是800.416.6586。

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    • 可用的边缘配置文件是什么?

      Acrovyn Doors在我们所有的门上提供专利的圆形边缘。如果有特殊要求,可使用Acrovyn纸进行传统的封边(固定封边)。有关我们边缘配置文件的更多信息,请参阅技术手册。

      技术数据手册


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    • 哪些门有可更换的边盖和门栅?

      所有非额定和防火额定的单扇、双扇和双扇出口门都具有可更换的边缘设计,包括可更换的边缘盖和挡板。

      注意:某些硬件(如CVR)仅在锁存器边缘具有可更换的盖子。一些特殊的门可能没有成对或双出口,或可更换的门栅。详见《技术手册》。

      技术数据手册

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    • Acrovyn门有哪些保修期?

      访问下面的链接,查看Acrovyn门有限终身保修。

      Acrovyn Doors有限终身保修


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    • 我如何清洁Acrovyn门?

      Acrovyn的设计可以很容易地用无磨蚀性清洁剂清洗。说明可以在本手册的保养和维护部分找到。

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    • 防火标签可以安装在现场吗?

      是的:防火标签可以在现场安装,请联系门最初标签的上市机构或第三方认证公司。消防标签不得从工厂发送给现场的任何人员。

      关键词:安装、防火标签、现场、门、代码、认证

    • Acrovyn材料本身是防火的吗?

      是的:Acrovyn材料本身是UL分类和标记1级或a级。然而,木门(如Acrovyn门)不受此测试的影响,因为ASTM E84测试标准是针对建筑材料(室内饰面和装饰物)。木门有自己的检测标准,有UL 10B/UL 10C等。

      所有由CS Acrovyn doors生产的防火门都符合UL10C和NFPA 252的第一和生命安全测试要求。所有防火门都按照Guardian防火测试实验室或Warnock Hersey / ITS测试要求进行标记。

      Acrovyn 4000墙面覆盖物防火规格
      技术数据手册

      关键词:丙烯醛,材料,防火,测试,UL,分类,标记,一级,a类,UL 723,火焰蔓延,烟雾发展

    • 谁对防火门的使用有最终决定权?

      有管辖权的当局(AHJ)对允许的内容有最终决定权。由于防火门认证机构(UL, Intertek, Guardian等)必须遵守NFPA 80,他们的反应通常是,如果AHJ将接受与NFPA 80冲突的门,他们也应该能够接受没有标签的门。

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    • NFPA和规范对lite(玻璃)的限制是什么?

      玻璃限制因防火等级和型号而异。请查阅技术数据手册以获得更详细的信息。

      技术数据手册



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    • 什么样的精简套件是可用的?

      ·金属

      ·Acrovyn包裹金属

      ·冲洗木珠

      ·唇形木珠

      请参阅技术数据手册的完整列表。如需定制选项,请致电Acrovyn Doors团队800.416.6586。

      技术数据手册

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    • 我可以购买带有工厂安装的精简套件和玻璃的门吗?

      是的:如果您有任何关于玻璃选择的具体问题,请致电800.416.6586联系Acrovyn Doors团队或访问我们的联系页面。

      联系页面


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    • 我能在野外把门修剪成一定宽度吗?

      是的:非额定的门可以在现场修整到宽度,但是,保修不包括工作所造成的任何损坏。现场修整将包括拆除可更换的边缘组件和修整门的核心。

      不允许对防火门的宽度进行现场修剪,这将使防火等级失效。


      关键词:修剪,切割,门,宽度,场,火灾,额定,无效,保修,修改

    • 我能在野外把门修剪到一定高度吗?

      是的:NFPA 80允许现场的门从门的底部开始切割3/4英寸。

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    • 当指定可更换的边盖和挡板时,有哪些特殊的硬件准备?

      Acrovyn Doors可以为以下硬件准备90分钟以内的防火门:

      ·电力传输(EPT)

      ·3/8“滚道

      ·隐藏式垂直杆(CVR)[型号只包括可更换的盖]

      ·隐蔽垂直电缆(CVC)[型号只包括可更换的外壳]

      ·平螺栓(加长型或双镗)

      此外,行业标准的硬件,如圆柱锁,榫卯锁,打击等可以准备。详见《技术手册》。

      技术数据手册

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    • 你是否为你的STC(声学)门提供垫圈?

      隔音垫片由其他公司提供。请参阅技术数据手册了解所需的垫圈密封组。

      技术数据手册

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    • Acrovyn门的顶部和底部是否密封?

      是的: Acrovyn门采用“透明聚氨酯气雾剂”产品进行工厂密封。这是一个好处,以帮助防止门翘曲。终身保修保护客户从过度的门翘曲。

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    • 门是否引用AWI质量认证计划(QCP)标签?

      188bet体育滚球建筑级木门按照AWI和/或WDMA提供的行业标准建造。所有制造商,包括Acrovyn门系统,遵守WDMA标准。但是,木面贴面的门可以按照AWI的标准建造,并可能符合AWI质量认证计划。本程序仅针对木单板的美观外观。它是适用于Acrovyn脸。


      关键词:QPC,认证,制造商,AWI, WDMA, CAP

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